Conditions Générales de Ventes

OBJET
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre l’e-shop Sassy Darling et tout client passant commande sur le site. Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits cosmétiques proposés par Sassy Darling.

IDENTIFICATION DE LA SOCIÉTÉ
Nom : Sassy Darling
Numéro de TVA : BE0800 733 317
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PRODUITS
Chaque produit est décrit avec soin pour fournir des informations détaillées sur ses propriétés, ses ingrédients et ses instructions d’utilisation et précautions.

Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette description, la responsabilité de du vendeur ne pourra être engagée. Les photographies des produits sont les plus fidèles possibles.

Les produits proposés à la vente sur le site sont disponibles dans la limite des stocks. En cas d’indisponibilité partielle ou totale d’un article après validation de la commande, Sassy Darling s’engage à informer le client par email dans les meilleurs délais. Le client aura alors le choix de maintenir sa commande en mode précommande, avec un délai de livraison pouvant aller jusqu’à 8 semaines, ou d’annuler la commande des articles concernés sans frais.

PRIX​
Les prix indiqués sur le site sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Sassy Darling se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

COMMANDE
La validation de la commande par le client vaut acceptation des présentes conditions générales de vente. Toute commande est ferme et définitive à compter du paiement en ligne.

PAIEMENT
Le règlement des achats s’effectue en ligne par carte bancaire, via des plateformes sécurisées. Le paiement est exigible en totalité à la commande. Les produits demeurent la propriété de Sassy Darling jusqu'au paiement complet de la somme due.

LIVRAISON
Les commandes sont livrées à l’adresse indiquée par le client lors du processus de commande et ne peuvent être effectuées que dans la zone géographique convenue. Les frais de livraison sont clairement indiqués avant la validation de la commande. Sassy Darling s’engage à traiter et expédier les commandes dans un délai de 5 jours ouvrables, sauf en cas de précommande. En cas de retard, le client sera informé dans les meilleurs délais.

Les délais de livraison varient selon le mode de livraison choisi et sont indiqués à titre informatif sur le site, ainsi que par nos partenaires de livraison (Bpost, Mondial Relay). Ces délais ne sont toutefois pas garantis.

Le client est responsable du respect des lois, taxes et formalités douanières applicables dans le pays de destination. Sassy Darling ne pourra être tenue responsable si le client enfreint ces lois.

DROIT DE RÉTRACTATION 
Conformément à la législation belge et européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif. Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine. Les frais de retour, qui doivent disposer d’un lien de tracking, sont à la charge du client.

GARANTIE ET RESPONSABILITÉ
Sassy Darling garantit la qualité de ses produits mais ne peut être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation ou d’allergie à un des ingrédients. Le client est invité à consulter la liste des ingrédients avant toute utilisation.